福州:業委會給物業頒六大獎
業委會給物業頒獎狀發獎金,你聽過嗎?這樣的稀奇事發生在福州晉安長樂中路世紀城小區。上周天,該小區業委會給物業人員頒發了6個獎項:“好當家”、“保潔服務標兵”、“小區安保衛士”、“優秀安防員”、“綠化美容師”、“優秀保潔員”。物業有7個人獲獎,除了獎狀,還有三五百元不等的獎金。雖然錢不多,但情意可是實實在在的。業委會范主任說,大伙對物業挺滿意的,快過年了,給他們頒個獎發點獎金,是想告訴他們“你們付出的辛苦,業主們都看在眼里”。
世紀城的業委會和物業關系為何如此和諧?近日,主持人前往小區探個究竟。
業委會先樹威信,才能真正當主人
說起如何讓業委會說話權威,范主任說,首先業委會要為業主說話,讓業主團結。他說,他上任后做的第一件事情就是建立完善的財務管理,讓業委會花的每一分錢都能讓業主知道,設立專門賬號,每個月公布賬號的余額變化。其次,讓業委會成員中一位退休的財務把收入支出做成專業的報表,同時還有7位業主組成財務審計小組,如果有業主對哪一筆開支有疑義,可以隨時進行核實。財務公開了,大家對業委會信任了,全體業主擰成一股繩,業委會的權威也建立起來了,小區里的大小事情,都由業委會說了算。
“在很多小區,物業總是壓制著業委會,但在我們小區卻相反,真正當家做主的是我們大家。”范主任說,8個月前,原物業到期了,業主們就尋思著找一個合適的、能為大家服務的物業。經過全體業主投票,選出了現在的新物業。
業主物業相互理解,小區才能建設好
小區物業處朱經理被業主們授予“年度好當家”的稱號,他說,干了十幾年物業,業主給自己頒獎,還是頭一遭呢。
朱經理說,物業是為業主服務的,但同時,業主也要體諒物業的難處,所以,雙方要相互理解。他說,今年物業和業主相互配合,為小區的改變做了幾件事。首先是重新給小區規劃了停車位,合理規劃后,小區能停更多的車,交通秩序反而更好了;其次,給小區的護欄除銹;第三,更換了小區內的垃圾桶。“這幾件事也多虧業委會出錢。業主們很支持也很理解物業的工作,甚至經常有業主幫衛生工掃地。”朱經理興奮地說,業主和物業配合好了,居住環境自然就好了,還有業主說,物業進駐八個月,小區二手房每平方米漲了3000多元呢。
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